Linha especial do Café do Sítio pode ser comprada no conforto da sua casa
- quarta-feira, julho 15, 2020
- By Nicole Regiane
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A Família do Sítio abriu um novo canal de vendas para sua linha de cafés especiais Speciale Espresso.
Esses produtos estavam disponíveis apenas para empresas – como restaurantes e cafeterias – mas podem agora ser comprados diretamente pelo consumidor e entregues em casa, em qualquer lugar do Brasil. O atendimento é personalizado, feito pelo WhatsApp e pode ser acessado pelo link na página do Instagram da Speciale Espresso.
“Esse é um café de alta qualidade, cuja produção é acompanhada desde a fazenda até a entrega do produto”, conta o gerente comercial da Speciale Espresso, Tiago Roman. “Temos muito cuidado na produção, entregamos uma torra homogênea, com grãos do mesmo tamanho e usamos uma embalagem especial, com válvula, para preservar a qualidade. Isso tudo é feito para entregar sempre a mesma experiência sensorial para o cliente”, continua.
A demanda por grãos especiais vem crescendo nos últimos anos, o que motivou a criação do novo canal de vendas. Por cultivar uma relação mais próxima com o consumidor, o atendimento na compra do Speciale Espresso é feito com uma equipe que conhece a fundo o produto e pode indicar a melhor forma de consumi-lo, além de sugerir receitas. Não é necessário ter máquinas de espresso, já que o café pode ser feito por qualquer método, e o produto pode ser entregue em grãos ou já moído de acordo com a forma de consumo – um pó mais grosso para a prensa francesa ou médio para o tradicional café coado, por exemplo.
“A ideia surgiu há algum tempo. Vários clientes conversaram conosco e disseram que gostariam de comprar nosso café especial. Com tudo o que está acontecendo agora e com as pessoas realizando ainda mais compras online, resolvemos aproveitar a oportunidade”, conta Tiago Roman. “Temos esse consumidor que quer um café especial em casa e de forma prática. Nosso atendimento garante que o comprador terá a melhor experiência possível, seja qual for o método que escolha para fazer seu café”, finaliza.
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